ショップカード、ポイントカード、ご紹介カード。
カード形式の広報ツールは、手軽に利用できるため、様々な用途で使われます。あまりにいろいろなところで使うものだから、お財布の中がカードだらけで困っちゃったわ!という奥様も多いことでしょう。
カードの種類と活用方法
お店の情報を掲載したシンプルなカード。
よくレジ横などに設置されていて自由にお客さんが持って帰れます。
これはお店の名刺とも言うべきツールで、口コミによる情報拡散や新規顧客獲得には欠かせないツールと言えるでしょう。
①お友達紹介カード
すでにお得様である御客様に友達を紹介してもらい、双方に特典を付与する。
お得意様が新規顧客を連れて来てくれて、さらにお客様にもメリットがある。
三者三得の幸せを呼ぶカードで、会員を抱えているような業種ではさらに効果的に利用できるカードです。
②ポイントカード
ショップでおなじみの定番アイテム。
今では電子式のカードも増えていますが、そこまでの設備を整えずとも、アナログなスタンプを押すタイプで問題ありません。
スタンプカードは、リピート客獲得のためには必須のアイテムなので、活用する価値はあります。
③メンバーズカード
ポイントを集めることで特典を得られるのがポイントカード。
メンバーズカードは、それを持っている事、提示する事ですぐに特典が得られるという点が喜ばれます。
例えば、そのメンバーズカードを持ってくれば、常に5%オフになる、ドリンクを一杯無料にしてもらえる。